第642章 你这脑袋装的是屎吗
第642章你这脑袋装的是屎吗
“自己都做不到的事,又凭什么让顾客买。
你别和我说这是学章经理的,他做错了我们一样会批评。
可你是我们公司高价请过来的,不是让你们照猫画虎的,买房子要是照猫画虎那么简单,我直接大街上拉几个人来卖不也是一样的,而且给的价格还不会太高。
别的什么我也不多说了,如果你还想赚这一份钱,立马给我改变营销模式,面对顾客的提问一定要耐心的解答,更不允许出现催促顾客买房的行为。
可你还是这样我行我素的,到时候答应你的钱,我一分不会给。
同时还会起诉你,损害我们雄伟房地产公司的声誉,让你进行赔偿。”
严格虽然比云彩儿要大上十几岁,可面对这位年轻老总的训斥,他是一点也不敢反驳,反而被说的一额头汗。
他急忙回道:“云总您放心,我现在就下去整改,绝不会再出现这样的问题。”
说完,他立马召集了自己的人,对着几个管事的人怒骂道:“你们都是怎么当主管和组长的?
从现在开始,你们所有人,都不允许再出现催促顾客买房的行为,哪怕顾客刁钻,你们也要给我笑脸相迎,谁敢不耐烦的赶顾客,都给我滚蛋走人。”
底下的人,也都只能听着,谁让他们就一打工的呢!
自然是老板怎么说,他们怎么做。
本来之前的那种行为,就是老板的变种默认。
现在被金主训了,他们这底层的人,自然而然就成了出气筒。
“严总,那十分钟的限制还有吗?”
一主管问。
如果还有时间控制要求,这恐怕不够啊,顾客有时候问问题能问一个小时,有的能因为一套房,待一整天,最后还不一定会成交。
严格扫了一眼说话的主管,突然就骂了起来:“你脑袋里装的是屎吗?
这么蠢的问题都问的出来。
还不赶紧去给我干活?”
主管被训斥的一阵脸红,随即把所有人都喊到了自己的工作岗位上。
严格的脸色这才缓和了许多,随即他又嬉皮笑脸的走到了云彩儿的身旁:“云总,我已经按照您和李先生的要求整改了,您放心之前出现的问题,都不会出现了。”
“最好像你说的那样,不然出了差错,再引起李先生的不满,后果不是你能承担的。”
云彩儿的语气,带有威胁性。
严格只能连连点头,表示一定不会有任何问题。
云彩儿这才让,保安把顾客重新放了一批进来。
至于章优,也在第一时间,召集所有人开了会,以免再出现类似的情况。
开完会后,所有的销售顾问,以及保安等工作人员,态度上,都发生了一百八十度的大转变。
对待顾客的态度不仅好了,而且巨有耐心,服务还能周到,又是端茶又是送水的。
至于房子的问题,他们也都介绍的非常专业,也能给出顾客很好的建议。
只是这样一来,现在的效率和之前的效率,确实慢了不少。
本来他们可以接待三到四个顾客的时间,现在只能接待一个顾客。
可顾客的体验感好了,几乎都付了定金,而且一个个对他们的服务,都赞不绝口。
一点也不像,之前被赶出来的顾客说的那样。
外面依旧还有不少人在排队,当他们听说到现在为止,九龙湖公馆的房子,已经卖出去了近一千套,一个个急的就跟热锅上的蚂蚁一样。
要知道,九龙湖的房子,总共也就四千套而已。
这一天的时间都没过去,就卖掉了四分之一。
这让那些排在万名以后的顾客,尤为着急。
他怕他们排了几天的队,结果房子卖空了,那岂不是排了个寂寞。
于是,有些人提议,大家抽号买房子,然后按照抽号的时间到大厅看房子。
可那些排在前头的人一听,立马就不乐意了,这眼看就要轮到他们了,万一抽号的时候,又把他们排到了几千名,上万名之后,那岂不是白排了。
于是两个人,成了两个阵型,一队强烈要求抽号买房,一队反对抽号。
这一声盖过一声,不过最终李义阳也没有按照抽号买房来进行。
他觉得按照排队的顺序看房,才是最公平的。
本来一开始排队的人,也不过五千而已,上万的人也是他们后来增加的,也就是说他们来的就比别人晚,又凭什么让人家跟着他抽号。
再说了,九龙湖公馆很快就会建二期出来,他们买不了一期,也能买二期,没必要一期不可。
看着大厅,井然有序的工作场面,李义阳没了最初的不满。
一个能当负责人,一个能当销售部经理,这说明都是有能力的人,只是一开始用错了方法而已。
如果被他训斥后,还做的一塌糊涂,那就是能力问题了。
这时,李义阳被云彩儿和楚伟给请到了二楼的办公室,看着窗户外正在外面排队的人,激动道:“李先生,您看看这乌央乌央的人群,都已经下午四点多了,竟然还有这么多人排队,可见咱们多房子又多受欢迎。
而且咱们多房价比之前订的足足高了一倍,也就是说,咱们赚的钱,是之前预估的两倍。
这算下来的话,这九龙湖公馆的房子,咱们能赚个十亿,太疯狂了,简直想都不敢想啊!”
虽然楚伟说的很激动,可一想到这赚的钱还有公司,都已经和他没什么关系了,便有些不是滋味。
这要不是李义阳抓着他的短板威胁他,那这所有的一切就都是他的。
云彩儿看着楚伟的那点小心思,淡淡一笑:“确实挺疯狂的,不过这要说起来,还得是李先生的功劳,要不是他提前告知我们,会建地铁线的事,还让咱们延迟开盘日期,不然咱们就和谢总几个一样,损失惨重了。”
楚伟刚还有这不是滋味,突然听云彩儿这么一说,顿时又释然起来。
她说的不错,九龙湖之所以有今天的大场面,也是李先生在背后出谋划策。
不然他们的房子,只怕等不到地铁站建立的消息,早就销售的差不多了,又哪里能涨一倍的价格,多赚了这么多的钱。
而之所以能卖这么贵的原因,除了建地铁线有关,还有一个原因就是谢平在那带节奏,给房子降价处理,以至于其他几个房地产老板有样学样的,都把房子卖出去了不少。
等消息一出的时候,他们能卖的房子就不多了,他们九龙湖的房子自然就成抢手货了。
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“自己都做不到的事,又凭什么让顾客买。
你别和我说这是学章经理的,他做错了我们一样会批评。
可你是我们公司高价请过来的,不是让你们照猫画虎的,买房子要是照猫画虎那么简单,我直接大街上拉几个人来卖不也是一样的,而且给的价格还不会太高。
别的什么我也不多说了,如果你还想赚这一份钱,立马给我改变营销模式,面对顾客的提问一定要耐心的解答,更不允许出现催促顾客买房的行为。
可你还是这样我行我素的,到时候答应你的钱,我一分不会给。
同时还会起诉你,损害我们雄伟房地产公司的声誉,让你进行赔偿。”
严格虽然比云彩儿要大上十几岁,可面对这位年轻老总的训斥,他是一点也不敢反驳,反而被说的一额头汗。
他急忙回道:“云总您放心,我现在就下去整改,绝不会再出现这样的问题。”
说完,他立马召集了自己的人,对着几个管事的人怒骂道:“你们都是怎么当主管和组长的?
从现在开始,你们所有人,都不允许再出现催促顾客买房的行为,哪怕顾客刁钻,你们也要给我笑脸相迎,谁敢不耐烦的赶顾客,都给我滚蛋走人。”
底下的人,也都只能听着,谁让他们就一打工的呢!
自然是老板怎么说,他们怎么做。
本来之前的那种行为,就是老板的变种默认。
现在被金主训了,他们这底层的人,自然而然就成了出气筒。
“严总,那十分钟的限制还有吗?”
一主管问。
如果还有时间控制要求,这恐怕不够啊,顾客有时候问问题能问一个小时,有的能因为一套房,待一整天,最后还不一定会成交。
严格扫了一眼说话的主管,突然就骂了起来:“你脑袋里装的是屎吗?
这么蠢的问题都问的出来。
还不赶紧去给我干活?”
主管被训斥的一阵脸红,随即把所有人都喊到了自己的工作岗位上。
严格的脸色这才缓和了许多,随即他又嬉皮笑脸的走到了云彩儿的身旁:“云总,我已经按照您和李先生的要求整改了,您放心之前出现的问题,都不会出现了。”
“最好像你说的那样,不然出了差错,再引起李先生的不满,后果不是你能承担的。”
云彩儿的语气,带有威胁性。
严格只能连连点头,表示一定不会有任何问题。
云彩儿这才让,保安把顾客重新放了一批进来。
至于章优,也在第一时间,召集所有人开了会,以免再出现类似的情况。
开完会后,所有的销售顾问,以及保安等工作人员,态度上,都发生了一百八十度的大转变。
对待顾客的态度不仅好了,而且巨有耐心,服务还能周到,又是端茶又是送水的。
至于房子的问题,他们也都介绍的非常专业,也能给出顾客很好的建议。
只是这样一来,现在的效率和之前的效率,确实慢了不少。
本来他们可以接待三到四个顾客的时间,现在只能接待一个顾客。
可顾客的体验感好了,几乎都付了定金,而且一个个对他们的服务,都赞不绝口。
一点也不像,之前被赶出来的顾客说的那样。
外面依旧还有不少人在排队,当他们听说到现在为止,九龙湖公馆的房子,已经卖出去了近一千套,一个个急的就跟热锅上的蚂蚁一样。
要知道,九龙湖的房子,总共也就四千套而已。
这一天的时间都没过去,就卖掉了四分之一。
这让那些排在万名以后的顾客,尤为着急。
他怕他们排了几天的队,结果房子卖空了,那岂不是排了个寂寞。
于是,有些人提议,大家抽号买房子,然后按照抽号的时间到大厅看房子。
可那些排在前头的人一听,立马就不乐意了,这眼看就要轮到他们了,万一抽号的时候,又把他们排到了几千名,上万名之后,那岂不是白排了。
于是两个人,成了两个阵型,一队强烈要求抽号买房,一队反对抽号。
这一声盖过一声,不过最终李义阳也没有按照抽号买房来进行。
他觉得按照排队的顺序看房,才是最公平的。
本来一开始排队的人,也不过五千而已,上万的人也是他们后来增加的,也就是说他们来的就比别人晚,又凭什么让人家跟着他抽号。
再说了,九龙湖公馆很快就会建二期出来,他们买不了一期,也能买二期,没必要一期不可。
看着大厅,井然有序的工作场面,李义阳没了最初的不满。
一个能当负责人,一个能当销售部经理,这说明都是有能力的人,只是一开始用错了方法而已。
如果被他训斥后,还做的一塌糊涂,那就是能力问题了。
这时,李义阳被云彩儿和楚伟给请到了二楼的办公室,看着窗户外正在外面排队的人,激动道:“李先生,您看看这乌央乌央的人群,都已经下午四点多了,竟然还有这么多人排队,可见咱们多房子又多受欢迎。
而且咱们多房价比之前订的足足高了一倍,也就是说,咱们赚的钱,是之前预估的两倍。
这算下来的话,这九龙湖公馆的房子,咱们能赚个十亿,太疯狂了,简直想都不敢想啊!”
虽然楚伟说的很激动,可一想到这赚的钱还有公司,都已经和他没什么关系了,便有些不是滋味。
这要不是李义阳抓着他的短板威胁他,那这所有的一切就都是他的。
云彩儿看着楚伟的那点小心思,淡淡一笑:“确实挺疯狂的,不过这要说起来,还得是李先生的功劳,要不是他提前告知我们,会建地铁线的事,还让咱们延迟开盘日期,不然咱们就和谢总几个一样,损失惨重了。”
楚伟刚还有这不是滋味,突然听云彩儿这么一说,顿时又释然起来。
她说的不错,九龙湖之所以有今天的大场面,也是李先生在背后出谋划策。
不然他们的房子,只怕等不到地铁站建立的消息,早就销售的差不多了,又哪里能涨一倍的价格,多赚了这么多的钱。
而之所以能卖这么贵的原因,除了建地铁线有关,还有一个原因就是谢平在那带节奏,给房子降价处理,以至于其他几个房地产老板有样学样的,都把房子卖出去了不少。
等消息一出的时候,他们能卖的房子就不多了,他们九龙湖的房子自然就成抢手货了。
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